Condizioni di vendita

Le presenti Condizioni Generali di Vendita hanno per oggetto l’acquisto di prodotti a distanza tramite rete telematica sul sito www.aphroditeswisshop.ch venduti direttamente da Aphrodite Swiss Shop con sede a Coldrerio, via Mercole 1 – 6877.

Le presenti Condizioni di Vendita regolano la vendita dei prodotti commercializzati dall’azienda Aphrodite Swiss Shop  di Massimiliano De Marini al fine di assicurare la massima trasparenza e chiarezza nel rapporto con gli utenti. Tutte le operazioni di vendita ed acquisto, tra il Venditore e il Cliente, saranno regolate dalle seguenti Condizioni Generali.

REGISTRAZIONE

Gli utenti che intendono acquistare su aphroditeswisshop.ch ed usufruire dei servizi presenti sul sito devono effettuare la Registrazione. L’utente che procede alla registrazione dichiara di aver preso visione dell’informativa sulla Privacy, e che i dati personali inseriti siano veritieri, oltre che corretti, assumendosi piena responsabilità in merito alle informazioni fornite. Nel caso di variazioni, l’utente è tenuto ad informare tempestivamente la Società.

SOSPENSIONE E CANCELLAZIONE DELL’ACCOUNT

Il Titolare si riserva il diritto di sospendere o cancellare l’account di un Utente in qualsiasi momento a propria discrezione e senza preavviso, qualora lo ritenga inopportuno, offensivo o contrario a questi Termini.

La sospensione o cancellazione dell’account non da all’Utente alcun diritto di risarcimento, rimborso o indennizzo.

La sospensione o cancellazione di un account per cause addebitabili all’Utente non esonera l’Utente dal pagamento dei compensi o prezzi eventualmente applicabili.

CONTENUTI SU QUESTO SITO WEB

Salvo ove diversamente specificato o chiaramente riconoscibile, tutti i contenuti disponibili su questo Sito Web sono di proprietà di o forniti dal Titolare o dei/dai suoi licenzianti.

Il Titolare adotta la massima cura affinché il contenuto disponibile su questo Sito Web non violi la normativa applicabile o diritti di terze parti. Tuttavia, non sempre è possibile raggiungere tale risultato.
In tali casi, senza alcun pregiudizio ai diritti ed alle pretese legalmente esercitabili, gli Utenti sono pregati di indirizzare i relativi reclami ai recapiti specificati in questo documento.

DIRITTI SUI CONTENUTI DI QUESTO SITO WEB

Il Titolare detiene e si riserva espressamente ogni diritto di proprietà intellettuale sui suddetti contenuti. Gli Utenti non sono autorizzati ad usare i contenuti in alcun modo che non sia necessario od implicito nel corretto utilizzo del Servizio. In particolare, ma senza esclusioni, è fatto divieto agli Utenti di copiare, scaricare, condividere oltre i limiti sotto specificati, modificare, tradurre, elaborare, pubblicare, trasmettere, vendere, concedere sottolicenze, trasformare, trasferire/alienare a terze parti o creare opere derivate a partire dal contenuto disponibile su questo Sito Web, di permettere a terze parti di intraprendere tali attività tramite il proprio account Utente o dispositivo, anche a propria insaputa.Ove espressamente indicato su questo Sito Web, l’Utente è autorizzato a scaricare, copiare e/o condividere determinati contenuti disponibili su questo Sito Web esclusivamente per scopi personali e non commerciali ed a condizione che sia osservata l’attribuzione della paternità dell’opera nonché l’indicazione di ogni altra circostanza rilevante richiesta dal Titolare.Restano ferme le limitazioni ed esclusioni previste dalla normativa sul diritto d’autore.

ACCESSO A RISORSE ESTERNE

Tramite questo Sito Web gli Utenti potrebbero avere accesso a risorse fornite da terzi. Gli Utenti riconoscono ed accettano che il Titolare non ha alcun controllo su tali risorse e che pertanto non risponde del loro contenuto e della loro disponibilità. Le condizioni applicabili alle risorse fornite da terzi, ivi incluse quelle applicabili a eventuali concessioni di diritti su contenuti, sono determinate dagli stessi terzi e regolate nei relativi termini e condizioni o, in loro assenza, dalla legge.

USO AMMESSO

Questo Sito Web ed il Servizio possono essere utilizzati solo per gli scopi per i quali sono offerti, secondo questi Termini ed ai sensi della legge applicabile. È responsabilità esclusiva dell’Utente di far sì che l’uso di questo Sito Web e/o del Servizio non violi la legge, i regolamenti o i diritti di terzi. Pertanto, il Titolare si riserva il diritto di adottare ogni misura idonea a proteggere i propri interessi legittimi, ed in particolare di negare all’Utente l’accesso a questo Sito Web o al Servizio, risolvere contratti, denunciare ogni attività censurabile svolta tramite questo Sito Web o il Servizio alle autorità competenti – p. es. l’autorità giudiziaria o amministrativa – ogniqualvolta l’Utente ponga in essere o vi sia il sospetto che ponga in essere:

• violazioni di legge, regolamenti e/o dei Termini;
• lesioni di diritti di terzi;
• atti che possono pregiudicare considerevolmente i legittimi interessi del Titolare;
• offese al Titolare o a un terzo.

CONCLUSIONE DEL CONTRATTO E ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

I contratti di vendita dei prodotti sul sito aphroditeswisshop.ch, si considerano conclusi al momento in cui perviene l’ordine di acquisto effettuato dal cliente alla Aphrodite Swiss Shop e quest’ultima lo accetta. La Aphrodite Swiss Shop invierà tempestivamente al cliente ricevuta dell’ordine di acquisto effettuato dal cliente. Il cliente, con l’invio telematico del proprio ordine d’acquisto, dichiara di aver preso visione e di aver accettato le presenti condizioni generali di vendita e si obbliga a osservarle e rispettarle nei suoi rapporti con Aphrodite Swiss Shop.

DISPONIBILITA’ DEI PRODOTTI ED EVASIONE DEGLI ORDINI

Il sistema di commercio elettronico adottato sul sito aphroditeswisshop.ch è concepito per garantire al Cliente la massima trasparenza, indicando in tempo reale lo stato esatto di disponibilità dei Prodotti a magazzino e relativi tempi di consegna.
Tuttavia, c’è da considerare il fatto che più utenti possono effettuare ordini dello stesso articolo/i contemporaneamente e di conseguenza variare la quantità dei prodotti presenti all’interno del nostro magazzino. In questo caso sarà nostra premura avvisare opportunamente il Cliente telefonicamente o via e-mail di eventuali problemi legati alla disponibilità del prodotto, che a quel punto potrà decidere liberamente se annullare o meno l’ordine effettuato. In caso di annullamento verrete immediatamente rimborsati della somma versata.

Aphrodite Swiss Shop si riserva l’opportunità di evadere anche solo in maniera parziale gli ordini ricevuti in base alla disponibilità dei prodotti a magazzino.

TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

La Aphrodite Swiss Shop ai sensi della Legge federale sulla protezione dei dati(LPD) informa che i dati personali anagrafici e fiscali acquisiti anche verbalmente in riferimento ai rapporti commerciali instaurati, forniti direttamente dagli interessati, ovvero diversamente acquisiti nell’ambito dell’attività della società, formeranno oggetto di trattamento nel rispetto della normativa richiamata, compresi gli obblighi di riservatezza da questi previsti.

OBBLIGHI DEL CLIENTE

Il Cliente è tenuto, prima di inoltrare il proprio ordine d’acquisto, a leggere accuratamente le presenti Condizioni Generali di Vendita. L’inoltro dell’ordine di acquisto implica la loro integrale conoscenza e la loro accettazione. Il Cliente è tenuto, infine, una volta conclusa la procedura d’acquisto online, a stampare e conservare le presenti Condizioni Generali di Vendita, già visionate e accettate durante la fase di conclusione del contratto.

DEFINIZIONE DELL’ORDINE

Con l’invio dell’ordine online, il Cliente trasmette alla Aphrodite Swiss Shop una proposta di acquisto del prodotto e/o dei prodotti inseriti nel carrello. Quando il Cliente effettua un ordine online per i prodotti che ha inserito nel carrello, accetta di acquistarli al prezzo e ai termini indicati nelle presenti Condizioni Generali di Vendita.

MODALITÀ D’ACQUISTO

Il cliente acquista il prodotto, le cui caratteristiche sono illustrate online nelle relative schede descrittive e tecniche, al prezzo ivi indicato a cui si aggiungono le spese di consegna precisate sul sito. Prima dell’inoltro dell’ordine di acquisto viene riepilogato il costo unitario di ogni prodotto prescelto, il costo complessivo in caso di acquisto di più prodotti e le relative spese di consegna. Una volta inoltrato l’ordine di acquisto, il cliente riceverà dalla Aphrodite Swiss Shop un messaggio di posta elettronica attestante conferma di avvenuta ricezione dell’ordine di acquisto e contenente le informazioni relative alle caratteristiche principali del bene acquistato, l’indicazione dettagliata del prezzo, dei costi di consegna, delle tasse applicabili e dei mezzi di pagamento.

PREZZI DI VENDITA

Tutti i prezzi di vendita esposti sul sito aphroditeswisshop.ch  vengono indicati in CHF e sono comprensivi di IVA. Possono subire variazioni senza preavviso. Le spese di spedizione, salvo casi eccezionali o promozionali, sono a carico del Cliente, chiaramente visualizzate prima del perfezionamento dell’ordine. Eventuali dazi doganali sono a carico del cliente.

SPEDIZIONI E CONSEGNA PRODOTTI

Le spedizioni avvengono esclusivamente tramite corriere DPD, che consegna entro 72 ore (3 giorni lavorativi salvo alcune eccezioni) successive all’evasione dell’ordine. Le spese di trasporto sono a carico del cliente, chiaramente visibili al momento dell’effettuazione dell’ordine. Le spese di spedizione per il trasporto, l’imballaggio e l’assicurazione sono di CHF 9.90 per ogni ordine fino ad un valore dell’ordine di CHF 60.00, da CHF 60.01 spedizione gratuita, con consegna in Svizzera e nel Principato del Liechtenstein. Il bene acquistato, unitamente alla relativa fattura, è consegnato tramite corriere all’indirizzo specificato dal Cliente al momento dell’ordine online. APHRODITE SWISS SHOP garantisce la consegna del prodotto acquistato nel più breve tempo possibile. Nel caso di mancato recapito per assenza del destinatario, all’indirizzo da lui indicato nell’ordine, il corriere lascerà un avviso e riproverà una seconda volta; se il destinatario risultasse ancora assente, la merce verrà riconsegnata al mittente (APHRODITE SWISS SHOP). APHRODITE SWISS SHOP non si assume alcuna responsabilità su eventuali ritardi nella consegna da parte delle società di spedizione.

PAGAMENTO

Il cliente può effettuare il pagamento dovuto scegliendo una fra le seguenti modalità elencate:

• Pagamento con PayPal e/o Carta di credito: il consumatore può avvalersi della procedura di pagamento con PayPal e/o Carta di credito, idonea ad assicurare la riservatezza dei dati forniti dai clienti. Per ogni informazione e ulteriori Accordi Legali si rimanda il Cliente a consultare il sito www.paypal.com.
• Pagamento con bonifico bancario: il pagamento con bonifico bancario è effettuabile utilizzando gli estremi visualizzati durante la procedura dell’ordine online. Nel caso in cui il pagamento venga effettuato tramite bonifico bancario, il bene acquistato sarà spedito con le modalità riportate al successivo paragrafo “Consegna dei Prodotti”, all’indirizzo indicato dal cliente al ricevimento dell’accredito, quindi mediamente entro tre/sei  giorni lavorativi dopo l’effettuazione del bonifico (le tempistiche variano a seconda dell’Istituto di Credito utilizzato).
• Pagamento con Twint

GARANZIA DI CONFORMITÀ E PRODOTTI DIFETTOSI

I prodotti acquistati sul sito aphroditeswisshop.ch sono soggetti alla disciplina sulla vendita dei beni di consumo. I prodotti consegnati sono conformi alle caratteristiche illustrate online nelle relative schede descrittive e tecniche.

DIRITTO DI RECESSO E RIMBORSO

Concediamo un diritto di recesso volontario di complessivi 7 giorni dal ricevimento della merce. È possibile recedere dal contratto restituendoci la merce entro 7 giorni dal ricevimento (periodo che decorre dal giorno del ricevimento della merce). Ciò è a condizione che ci contatti in anticipo e abbia ricevuto da noi un numero di reso. La merce deve essere integra e nella sua confezione originale, non utilizzata e non danneggiata. Inoltre, non deve trattarsi di merci che sono state fabbricate appositamente su specifica del cliente o sono chiaramente adattate alle esigenze personali. Il diritto di recesso non si applica all’acquisto di buoni regalo se questo è già memorizzato nell’account utente, e non ai contratti di consegna di beni che per loro natura non si prestano alla restituzione.
L’invio tempestivo è sufficiente per rispettare la scadenza. I resi a APHRODITE SWISS SHOP vengono effettuati a spese e rischio del cliente. La merce deve essere restituita a: APHRODITE SWISS SHOP, Via Mercole 1 Coldrerio CH-6877 COLDRERIO. Il rimborso sarà effettuato al momento della ricezione del prodotto reso e avverrà con lo stesso mezzo con il quale l’importo da restituire era stato corrisposto che sarà accreditato entro 7 giorni lavorativi. Non saranno accettati articoli sprovvisti di sigillo. APHRODITE SWISS SHOP si riserva il diritto di pretendere un congruo risarcimento per danni o perdite di valore dovuti ad un uso improprio e di detrarre la perdita di valore dal prezzo di acquisto già pagato o di fatturare al cliente.

Modifiche dei Termini

Il Titolare si riserva il diritto di modificare i Termini in ogni momento. In tal caso, il Titolare darà opportuna notizia delle modifiche agli Utenti. Le modifiche avranno effetto nel rapporto con l’Utente solo a partire dal momento comunicato all’Utente. L’utilizzo continuato del Servizio implica l’accettazione dell’Utente dei Termini aggiornati. Se l’Utente non desidera accettare le modifiche, deve cessare l’utilizzo del Servizio e può recedere dall’Accordo. La versione precedente continua a disciplinare il rapporto fino all’accettazione delle modifiche da parte dell’Utente. Tale versione può essere richiesta al Titolare. Se richiesto dalla legge, il Titolare comunicherà in anticipo agli Utenti la data di entrata in vigore dei Termini modificati.

RECLAMI

Per ogni eventuale reclamo o chiarimento, il cliente dovrà contattare l’indirizzo e-mail info@aphroditeswisshop.ch

LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE IN CASO DI CONTROVERSIA

La competenza esclusiva a conoscere qualsiasi controversia derivante da o in collegamento con i Termini spetta al giudice del luogo in cui il Titolare è stabilito, così come indicato nella relativa sezione di questo documento. Il presente contratto è regolato dalla legge Svizzera. Tuttavia gli Utenti possono segnalare eventuali controversie al Titolare, che cercherà di risolvere in via amichevole.